我校新闻与传播学院青年教师桑烨博士在人工智能传播与人机交互领域取得系列研究成果，以第一作者、通讯作者身份相继在国际高水平学术期刊发表论文，实现我校新闻传播学科在SSCI顶刊发表成果的重大突破。
桑烨博士以第一作者身份在SSCI一区期刊Telematics and Informatics发表题为“Digital competence of AI chatbot users: scale development and its relationships with smart customer experience, trust, and reuse intention”的研究论文。该论文构建并验证了系统化测量框架，并从用户体验与信任机制出发，揭示了数字能力对技术采纳行为的影响路径，为理解智能技术扩散过程中的用户差异与数字不平等问题提供了新的分析视角与量化工具。
同时，桑烨博士以通讯作者在SSCI/SCIE双检索期刊International Journal of Human–Computer Interaction发表题为“Do We Like AI to Show‘Thinking’？Revealing the Effect of Chain-of-Thought on Human Perceptions”的论文。该论文聚焦大模型“思维链”（Chain-of-Thought）展示机制对用户认知与行为的影响，系统检验了AI展示“思考过程”在不同任务情境下的作用边界，提出人机互动效果具有显著情境依赖性，对既有人机传播与技术呈现相关理论形成有益补充。
此次发表的系列成果，从用户能力结构与人机互动机制两个核心层面切入，精准回应了生成式人工智能快速发展背景下传播学研究的关键议题，不仅进一步拓展了人工智能语境下的传播理论边界，也为智能技术应用中的用户体验优化、平台治理实践提供了坚实的实证依据，对推动“人工智能+传播学”交叉融合发展具有重要意义。（新闻与传播学院 通讯员：桑烨）
